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O líder desempenha um papel crucial na venda recorrente e pode ter um impacto significativo nos resultados do negócio. Aprenda a criar e sustentar uma cultura empreendedora que estimula a geração de negócios.
Conheça as principais atitudes e funções de um líder em vendas de varejo, além de entender como consolidar uma gestão de alta performance com foco em resultados.
Apenas líderes altamente eficazes têm a habilidade de ampliar o potencial de suas equipes. Compreenda como engajar, motivar e fidelizar seus colaboradores.
Mudança de hábitos, para definir e determinar a melhor abordagem das atividades de venda recorrente.
Plano sem ação é ilusão, partiremos para a parte prática.
Domine as estratégias para preparar, executar e avaliar o treinamento da sua equipe de vendas. Esteja preparado para cada etapa do processo e maximize o potencial de sua equipe de vendas.
Aprenda a fornecer feedback construtivo, criar um ambiente propício para o feedback e receber feedback de forma aberta e objetiva.
Todo líder de alta performance precisa saber se comunicar de forma assertiva, criar relacionamentos de confiança.
Entenda o seu papel na gestão do funil de vendas e a melhor maneira de manter a carteira em um ciclo ativo, na prospecção e fidelização.
Ajude seu time a potencializar resultado trabalhando o mix de produtos e gerindo seus inativos.
Agregar valor nas recomendações, para negociar bem e fechar a venda, ajudando o cliente e trazendo lucro.
Aprenda como fazer treinamentos com ferramentas digitais e como integrá-las em sua estratégia de vendas, para melhorar a experiência do cliente e impulsionar o sucesso do seu negócio.
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Acesso liberado por 365 dias, com conteúdo em vários formatos, materiais de apoio e possibilidade de tirar dúvidas por meio da própria plataforma.
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Sim, a especialização em gestão de varejo do IEV oferece diversos materiais de apoio, como workbooks, podcast, videoaulas e exercícios práticos, para auxiliar no aprendizado e desenvolvimento.
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